La présente politique de protection des données à caractère personnel fixe la manière dont les données des utilisateurs sont traitées dans le cadre de ce site. Les utilisateurs du présent site sont susceptibles de communiquer, à RMO Europe, éditeur du site, des données à caractère personnel les concernant en utilisant les différents supports de collecte, outils et services listés ci-dessous mis à leur disposition sur le site ou en échangeant sur les espaces sociaux en public :
- Formulaire de collecte d’informations
- Questionnaires, demande de rendez-vous ou demande d’informations
- Cookies
Les données collectées pourront faire l’objet de traitement, automatisé ou non, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ci-après le Règlement Général sur la Protection des Données « RGPD » et dans les conditions attachées à chaque support de collecte ou service, décrites dans la présente politique de protection des données à caractère personnel.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET FINALITES
Les données à caractère personnel collectées via les différents services ou supports de collecte de données figurant sur le présent site le sont par RMO Europe, éditeur du site et agissant en qualité de responsable du traitement au sens du RGPD. Dans ce cas, conformément à la loi le responsable de traitement vous précisera les caractéristiques du traitement qu’il met en œuvre sous sa seule responsabilité.
Dans le cadre de l’utilisation du site et de ses services, les données à caractère personnel que vous communiquez sont collectées et traitées par RMO Europe,pour répondre à vos demandes exprimées via les formulaires, outils et services mis à votre disposition, exécuter une obligation contractuelle ou pré-contractuelle à votre demande, respecter nos obligations légales ou satisfaire la poursuite de l’intérêt légitime de l’éditeur du site ou d’un tiers sans méconnaitre les droits de l’utilisateur.
Sur le fondement juridique de l’intérêt légitime ou du consentement selon le cas, les données sont susceptibles d’être traitées à des fins de prospection commerciale, sous réserve du respect de la règlementation applicable en la matière (droit d’opposition pour la prospection par voie postale et téléphonique – consentement préalable pour la prospection réalisée par voie électronique). Par ailleurs, les cookies présents sur le site ont pour finalité de permettre le bon fonctionnement du site, de mesurer l’audience du site et également de pouvoir personnaliser votre parcours, et, sous réserve de votre accord, de vous adresser des publicités ciblées ou des communications personnalisées et de vous adresser des messages de prospection commerciale.
CARACTERISTIQUES SUR L’USAGE ET LA COLLECTE DE DONNEES
Vous n’êtes pas obligé de répondre à toutes les questions qui vous sont posées.
Le caractère obligatoire de la communication des informations est indiqué par la présence d’un astérisque. Le défaut de communication de ces données aura pour conséquence l’impossibilité pour RMO Europe de traiter votre demande ou pour vous de pouvoir utiliser l’outil ou le service.
DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES
Les données personnelles du Client sont conservées et traitées pour la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie et au maximum pour les durées mentionnées dans la présente politique de protection des données :
- 3 ans en matière de prospection commerciale
- 12 mois à compter du dépôt des cookies dans l’équipement de l’utilisateur, les cookies déposés par www.rmoeurope.com ayant une durée spécifiquement limitée à 30 jours
- Pour les données de géolocalisation, le temps nécessaire à la réalisation de la prestation, les données n’étant pas conservées au-delà,
- 13 mois pour les données de connexion (adresse IP, logs, etc..).
MODALITES D’EXERCICE DE VOS DROITS
Vous disposez de droits sur les données personnelles vous concernant que nous collectons et traitons dans le cadre de votre utilisation du site, de ses services et de vos demandes. Ces droits sont les suivants :
- Droit d’accès, de rectification et de d’effacement des données (inexactes, incomplètes, équivoques, ou périmées) ;
- Droit d’opposition au traitement de vos données à tout moment dans le cadre de la prospection commerciale ;
- Droit à la limitation du traitement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation ;
- Droit à la portabilité des données ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment ;
- Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant par lettre simple à ACTECIL DPO RMOEUROPE ou mail à rgpd@rmoeurope.com éditeur du site, dont l’adresse est la suivante:
ACTECIL
204 AV DE COLMAR
67100 STRASBOURG, FRANCE
En cas de doute sur votre identité, un justificatif d’identité pourra vous être demandé.
L’utilisateur peut, en cas de contestation, former une réclamation auprès de la CNIL dont le site internet est accessible à l’adresse suivante www.cnil.fr.
DESTINATAIRES DES DONNEES
Vos données à caractère personnel sont susceptibles d’être communiquées à :
- RMO Europe à des fins de prospection commerciale ou en cas de mise en commun de moyens ou de regroupement de sociétés ;
- nos sous-traitants pour les seuls besoins de la sous-traitance ;
- à des instituts d’enquêtes ou de sondages, agissant pour le compte RMO Europe, à des fins statistiques, sachant que vous n’êtes pas tenu de répondre à leurs sollicitations et que vos données seront détruites après traitement.
UTILISATION DE VOS DONNEES A DES FINS COMMERCIALES ET D’INFORMATION
Conformément à la réglementation applicable, courrier électronique, SMS/MMS ou fax, ainsi que toute cession ou location des données à des fins de prospection utilisant ces moyens, ne seront réalisées qu’avec le consentement préalable de l’utilisateur concerné.
Si vous acceptez de recevoir de tels messages de prospection en cochant les cases d’acceptation prévues à cet effet sur le présent site, il vous sera possible à tout moment de revenir sur ce consentement, et notamment chacun des courriers électroniques de prospection vous offrira la possibilité de vous opposer pour le futur à l’envoi de nouveaux courriers électroniques de prospection.
Par ailleurs, si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par téléphone, vous pouvez vous inscrire sur la liste d’opposition Bloctel (Plus d’informations sur le site internet www.bloctel.gouv.fr).
À tout moment et sans frais, vous pouvez vous opposer à toute prospection par d’autres moyens en écrivant aux contacts mentionnés au paragraphe « Modalités d’exercice de vos droits ». Les frais de timbre vous seront remboursés sur simple demande.
Dans le cadre de vos demandes via le formulaire de collecte présent sur notre site, les données sont utilisées et conservées le temps du traitement de la demande.
SECURITE
Notre préoccupation est de préserver la qualité et l’intégrité de vos données à caractère personnel. Les technologies et les politiques de sécurité appliquées permettent de protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute utilisation impropre. Les différentes personnes qui ont accès aux données sont tenues de respecter la vie privée des utilisateurs du présent site et la confidentialité de leurs données.